🔐 তথ্য সুরক্ষা নীতি

75db গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার সম্পূর্ণ বিবরণ

আপনার গোপনীয়তা 75db-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ
সংস্করণ: ২.৫
🛡️

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

75db-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

75db-এ প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক-গ্রেডের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নেই

75db কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়।

কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার ডেটাতে অ্যাক্সেস কেবল প্রয়োজনীয় কর্মীদের আছে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি

75db আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড GDPR অনুসরণ করে। আপনার ডেটা মুছে দেওয়া, সংশোধন করা বা পোর্ট করার অধিকার আপনার সম্পূর্ণ আছে।

কুকি স্বচ্ছতা

75db কোন কুকি কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে জানায়। অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করার সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

75db-এর কোনো মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে — জটিলতা ছাড়াই।

75db আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য কোন উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি এবং আপনার অধিকার কী। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।

📖
১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 75db প্ল্যাটফর্ম ও এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে 75db আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

75db মনে করে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা তাই এই নীতি এমনভাবে তৈরি করেছি যাতে একজন সাধারণ বাংলাদেশি ব্যবহারকারীও সহজে বুঝতে পারেন। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।

75db-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার বা নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

এই নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগে জানানো হবে।

📋
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

75db শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা
  • ঠিকানা (KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সেশনের সময় ও পেজ ভিজিট
  • অবস্থান তথ্য (শুধুমাত্র সাধারণ অঞ্চল)

লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস
  • পেমেন্ট পদ্ধতির আংশিক তথ্য (সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর নয়)
  • বেটিং ও গেমিং ইতিহাস
  • বোনাস ও পুরস্কার সংক্রান্ত তথ্য
তথ্যের ধরন সংগ্রহের পদ্ধতি উদ্দেশ্য
পরিচয় তথ্যনিবন্ধন ফর্মঅ্যাকাউন্ট যাচাই
যোগাযোগ তথ্যনিবন্ধন ফর্মযোগাযোগ ও নিরাপত্তা
লেনদেন ডেটাস্বয়ংক্রিয়পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্যস্বয়ংক্রিয় (কুকি)নিরাপত্তা ও উন্নতি
গেমিং ইতিহাসপ্ল্যাটফর্ম লগসেবা উন্নতি
KYC নথিম্যানুয়াল আপলোডপরিচয় যাচাই

🎯
৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

75db সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:

পরিষেবা পরিচালনার জন্য

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদান — এই কাজগুলোর জন্য আপনার তথ্য অপরিহার্য। 75db এই উদ্দেশ্য ছাড়া তথ্য ব্যবহার করে না।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য

একাধিক অ্যাকাউন্ট, অর্থপাচার বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে 75db ডেটা বিশ্লেষণ করে। এটি আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্যও জরুরি।

আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য

আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স এবং আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে কিছু তথ্য সংরক্ষণ আইনিভাবে বাধ্যতামূলক। এই ক্ষেত্রে 75db-এর নিজস্ব কোনো স্বার্থ নেই।

পরিষেবা উন্নতির জন্য

কোন পেজে বেশি সময় কাটান, কোন গেম বেশি পছন্দ করেন — এই অ্যানোনিমাইজড তথ্য ব্যবহার করে 75db প্ল্যাটফর্মকে আরও ব্যবহারবান্ধব করে তোলে।

আমরা কখনো করি না: তথ্য বিক্রি, অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ।

🤝
৪. তথ্য শেয়ারিং নীতি

75db আপনার তথ্য সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতেই শেয়ার করে। কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য PG Soft, Evolution-এর মতো প্রোভাইডারের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: সরকারি বা আদালতের নির্দেশনায় তথ্য প্রদান আইনি বাধ্যবাধকতা।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি প্রতিরোধে সীমিত ডেটা নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে শেয়ার হতে পারে।

যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হয় তারা প্রত্যেকেই 75db-এর সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা তথ্য আর কাউকে দিতে পারবে না।

🍪
৫. কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 75db কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

কুকির ধরন

কুকির ধরনউদ্দেশ্যমেয়াদবাধ্যতামূলক
প্রয়োজনীয় কুকিলগইন, সেশন, নিরাপত্তাসেশন শেষহ্যাঁ
কার্যকরী কুকিভাষা, পছন্দ সংরক্ষণ৩০ দিননা
বিশ্লেষণ কুকিপেজ পরিসংখ্যান৯০ দিননা
মার্কেটিং কুকিপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন১৮০ দিননা

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

🗄️
৬. তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

75db আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে এবং মেয়াদ শেষে তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর
  • লেনদেন ইতিহাস: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পর ৫ বছর
  • লগ ফাইল: ৯০ দিন
  • মার্কেটিং তথ্য: অপ্ট-আউট করার পর সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়

তথ্য মুছে দেওয়ার পদ্ধতি নিরাপদ — শুধু ডিলিট নয়, ওভাররাইট করে অপঠনযোগ্য করা হয়।

⚖️
৭. আপনার অধিকার

75db বিশ্বাস করে তথ্যের মালিক আপনি, আমরা কেবল আমানতদার। তাই আপনার তথ্যের ওপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

মুছে দেওয়ার অধিকার

কিছু ব্যতিক্রম ছাড়া আপনি আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য রাখতে হয়।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ দিতে পারেন।

পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফাইল ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি করার অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে লিখুন: privacy@75db.biz — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

👶
৮. নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

75db কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা দেয় না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বয়স যাচাই নথি চাওয়া হয়। কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে ফেললে তা আবিষ্কার হওয়ার সাথে সাথে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ভুলবশত নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

🔒
৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

75db আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিচে বর্ণনা করা হয়েছে।

🛡️ নিরাপত্তা স্তর মূল্যায়ন
এনক্রিপশন স্তর৯৯%
ডেটা সেন্টার নিরাপত্তা৯৮%
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ৯৭%
অনুপ্রবেশ পরীক্ষা৯৫%
কমপ্লায়েন্স অডিট৯৬%

মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থাসমূহ

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন সব যোগাযোগে
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিংয়ে সংরক্ষিত — কখনো সাধারণ টেক্সটে নয়
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) অপশন
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • ডেটা সেন্টার ২৪/৭ পর্যবেক্ষণে
  • কর্মীদের জন্য বাধ্যতামূলক গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ ও প্রভাবিত সদস্যদের জানানো হবে।

📝
১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

75db-এর পরিষেবা বা আইনি পরিবেশ পরিবর্তনের ফলে এই নীতি আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে আগে থেকে জানাব
  • প্ল্যাটফর্মে বিশেষ নোটিশ দেব
  • পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ প্রকাশ করব
  • কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানাব

পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন।

📬
১১. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা ইমেইল
privacy@75db.biz — সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসে উত্তর
লাইভ সাপোর্ট
২৪/৭ চ্যাট — সাধারণ প্রশ্নের জন্য
সাপোর্ট ইমেইল
support@75db.biz — সব ধরনের সহায়তা

১২. গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না, কখনোই না। 75db কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

privacy@75db.biz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ সাপোর্টে জানান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব। আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়, সেটা আপনাকে জানানো হবে।

প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক থাকে — সেটিতে ক্লিক করলেই বন্ধ হয়ে যাবে। বিকল্পভাবে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী লেনদেন ইতিহাস ৭ বছর সংরক্ষণ করা আইনিভাবে বাধ্যতামূলক। এই সময়ের পর তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও কিছু মূল ফিচার কাজ করবে না। তবে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ করলে সাইট স্বাভাবিক কাজ করবে — শুধু ব্যক্তিগতকৃত সুবিধা কম পাবেন।
📄 সংশ্লিষ্ট নথি ও পেজ
🔐

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে যোগ দিন

75db-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন — সম্পূর্ণ গোপনীয়তার নিশ্চয়তায়।

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। ১৮+ শুধুমাত্র।

English